客服LINE
ID: @wisetw
服務時間
10:00-20:00

關於樂網通

公司簡介與願景

台灣樂網通企業有限公司成立於2014年,是日本WISE集團之關係人台灣分公司,全球現有分公司與客戶服務中心包含美國、台灣、日本、韓國、泰國、馬來西亞、香港,事業版圖以網路電信業為出發,還有Fashion、Food、Hotel等,預計發展目標成為全球100個國家的全方位國際企業。

台灣樂網通專注致力於一系列為提供台灣消費者國際行動網路產品之需求服務,致力於提供完整的全球行動上網服務,以及世界各國客戶服務來協助消費者,在國際行動上網通訊所關切的所有問題,目前正積極擴點全球等國家,致力將最佳產品、服務與解決方案推廣至各國電信業者。

隨著近年來行動網路與智慧型手機的快速發展,地球村概念在全球各行各業的發展迅速,消費者與客戶需要更多的全球行動網路與通訊服務,有鑑於此,台灣樂網通企業有限公司除力求擴展海外企業聯盟合作夥伴關係與在地化服務,更深切了解全球行動網路服務的時代發展趨勢,因此特別注重全球整合經驗之人才培育;樂網通在台灣紮根,憑藉著優越的客戶服務理念以及高度的運作彈性,隨時準備好面對不斷改變的消費市場挑戰和商業型態轉型,向前迎接消費者行動上網的數位通訊需求時代。

並且我們重視每一位工作夥伴的學習成長與生涯規劃,除了有良好工作環境、設備,也提供多元化學習成長及發揮所長的空間,竭誠歡迎對全球行動網路服務有熱忱、信念與各種專長的朋友一同加入我們樂網通的團隊。


主要商品 / 服務項目

◎行動上網分享器。
◎世界各國無線上網預付卡。
◎國際行動網路上網/分享器租借服務。
◎日本、韓國、泰國及全球155個國家網路、電話及預付卡出租及販售。



經營理念

台灣樂網通企業有限公司秉持以優良的產品與優質的服務,讓客戶對於國際網路通訊持續享有最高的滿意度與信賴度,我們不斷以全球各市場與客戶需求為依歸,提升與優化企業運作、產品品質、服務水平與客戶至上的原則,以「專業、迅速、真誠、開放」的經營理念,服務我們的客戶。

「熱忱、服務、創新、人本」/ Work Hard and Play Hard!是我們的企業使命與文化, 設身處地的替客戶著想,讓每個跟我們往來的客戶,能夠安心放心的使用我們的產品,盡可能的幫助客戶排除問題,讓客戶享受每一次愉快的旅程,用網路豐富每一次旅程,After Work Hard,然後我們也能Play Hard!!

我們力求產品與服務品質至上及最佳化效益,以滿足顧客服務為目標,進而創造消費者與客戶更高的滿意度與永續經營的競爭力,並成為客戶與企業最值得信賴的合作夥伴。