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端午連假出貨異動須知

作者 Super User

 

端午佳節愉快~

Wise樂網通將於5/24(三)員工旅遊提早放連假,辦公室沒有人,也沒有人接聽電話喔!

工作日出貨正常不休息,連假期間客服不休息,有問題請多利用LINE線上客服!

5/24(三)9:30-13:30客服暫時停止服務,有問題請留言,客服將稍後回覆

 
20170520goldweek

 

運送方式

(出貨後所需天數)

連假前5/26()到貨最後出貨日

連假前最後出貨日5/26()下午2點過後付款的訂單將是5/31()出貨

5/26()出貨的到貨日

郵局掛號

(出貨後兩到三個工作天)

5/23()

*註一

6/1()

超商店到店

(出貨後需兩天)

5/24()

*註二

5/28()

黑貓宅急便

(出貨後隔天到貨)

5/25()

*註三

5/27()

出貨時間:工作日下午二點前完成付款的訂單,將會是當日出貨,超過下午二點付款的訂單,將於下個出貨日出貨

請自行斟酌選擇適合的運送方式(相關運送規範請見官網-預付卡購買契約)

註一:郵局周末及國定假日不配送,於5/23之後出貨的訂單無法保證是否能在5/26()放假前收到,請注意

註二:超商到店無法指定時間,出貨當日的後天到指定取貨超商,私人機構、學校、醫院等的超商除外,例外請洽各超商網站查詢

註三:急件請務必使用黑貓宅急便

作者 Danny

2016樂網通喜慶聖誕大放送~

活動期間:2016/12/01~2016/12/30 PM15:00
活動內容:即日起,購買樂網通獨家「亞洲卡」,買四張送一張!!
(運費另計,掛號$30,超商取貨不付款$60,新竹物流宅配$65,黑貓宅急便$80)

使用涵蓋國家:日本、韓國、馬來西亞、新加坡、印度、寮國、台灣、香港、澳門、菲律賓
使用條款:
1.活動即日起開始,先搶先贏,訂單成立以完成付款流程先後為依據。
2.僅限活動期間,預付卡所購得的使用期限為2017.08.31。
3.本活動優惠不得與其他優惠同時使用。
4.收到預付卡後,請妥善保管,遺失等各式因素,恕不補發。
5.因活動舉行於出國旅遊旺季,請先計劃好個人出國時間,選擇適合的運送方式,若因物流作業延誤產品抵達時間,
   樂網通不負責任和補償作業與賠償或退換貨事宜。
6.訂購採先完成付款者優先預約制,若預約數量大過庫存量,樂網通有權不接受訂單。
7.本優惠活動不得折換現金,尚未出貨的訂單可修改及取消,(刷卡以外的付款方式退款需扣除手續費$30),已出貨的訂單無法取消及退款。
8.購買相關規範受樂網通官方網站公告之購買服務條款契約書約束。
9.樂網通企業有限公司保有活動最終暫停、取消、修改之權利
10.預付卡資訊查詢:
Wise-Sim線上Line客服:@wisetw
亞洲卡產品頁面 http://www.wise-sim.com/index.php/asia4gcard/asia10n-4gsim-2

 

作者 Danny

thaicard upgrad news
端午佳節愉快~

Wise樂網通將於5/24(三)員工旅遊提早放連假,辦公室沒有人,也沒有人接聽電話喔! 工作日出貨正常不休息,連假期間客服不休息,有問題請多利用LINE線上客服! 5/24(三)9:30-13:30客服暫時停止服務,有問題請留言,客服將稍後回覆

端午連假出貨異動須知
thaicard upgrad news
樂網通獨家好康來囉~

3月份起,泰國卡規格升級!!!4G高速上網流量從1.5GB升級至2.5GB,讓您旅遊隨時上網打卡、傳FB,IG分享、LINE傳訊息與導航更方便好用囉~ 要前往泰國的朋友一定要提前準備,樂網通泰國卡與泰國第一大電信公司AIS合作,信號穩定、覆蓋率高,三卡通用免剪卡,泰國當地有中文客服免擔心,讓您出門玩得安心愉快~


詳細內容...
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加倍安心!新光人壽網路旅平險保戶專屬活動~

活動期間內,於新光人壽網路投保網站購買旅遊平安保險商品不限金額,即贈送樂網通國際上網預付卡商品優惠兌換序號乙組,每成功投保一筆保單獲得乙組序號,數量不限。


詳細內容...

20170601skq3

活動方式:
活動期間內,於新光人壽網路投保網站購買旅遊平安保險商品不限金額,即贈送樂網通國際上網預付卡商品優惠兌換序號乙組,每成功投保一筆保單獲得乙組序號,數量不限。投保交易完成後系統將於20分鐘內發送電子序號至客戶提供認證之Email信箱。
活動贈品:
樂網通國際上網預付卡商品優惠兌換序號乙組

贈品使用辦法:
(1)
憑新光人壽保戶優惠序號,至樂網通新光人壽保戶專屬頁面選購優惠商品,並依照網頁指示說明,輸入優惠序號完成相關交易流程,即可享新光人壽保戶優惠價。
(2)每筆訂單僅限一組優惠代碼,恕不累積及重覆使用。
(3)每組序號使用期限為106年9月15日,逾期未使用視為放棄資格,恕不補發、延期或要求其他補償。
(4)詳細使用辦法請以樂網通官方網站
公告為依循規定。

活動期間:民國106年6月1日~民國106年8月31日

公司簡介與願景

作者 Danny

公司簡介與願景

台灣樂網通企業有限公司成立於2014年,是日本WISE集團之關係人台灣分公司,全球現有分公司與客戶服務中心包含美國、台灣、日本、韓國、泰國、馬來西亞、香港,事業版圖以網路電信業為主,還有Fashion、Food、Hotel等,預計發展目標成為全球100個國家的全方位國際企業。

台灣樂網通專注致力於一系列為提供台灣消費者國際行動網路產品之需求服務,致力於提供完整的全球行動上網服務,以及世界各國客戶服務來協助消費者,在國際行動上網通訊所關切的所有問題,目前正積極擴點全球等國家,致力將最佳產品、服務與解決方案推廣至各國電信業者。

隨著近年來行動網路與智慧型手機的快速發展,地球村概念在全球各行各業的發展迅速,消費者與客戶需要更多的全球行動網路與通訊服務,有鑑於此,台灣樂網通企業有限公司除力求擴展海外企業聯盟合作夥伴關係與在地化服務,更深切了解全球行動網路服務的時代發展趨勢,因此特別注重全球整合經驗之人才培育;樂網通在台灣紮根,憑藉著優越的客戶服務理念以及高度的運作彈性,隨時準備好面對不斷改變的消費市場挑戰和商業型態轉型,向前迎接消費者行動上網的數位通訊需求時代。

並且我們重視每一位工作夥伴的學習成長與生涯規劃,除了有良好工作環境、設備,也提供多元化學習成長及發揮所長的空間,竭誠歡迎對全球行動網路服務有熱忱、信念與各種專長的朋友一同加入我們樂網通的團隊。


主要商品 / 服務項目

◎行動上網分享器。
◎世界各國無線上網預付卡。
◎國際行動網路上網/分享器租借服務。
◎日本、韓國、泰國及全球128個國家網路、電話及預付卡出租及販售。


福利制度
◎週休二日,及依照勞基法規定之年假制度。
◎保險福利:勞保健保及退休金、員工出國出差旅平險。

其他福利:
◎獎金福利:
依營收與考績發放年終獎金、業務人員績效獎勵金。
◎三節禮金。
◎員工不定期每月聚餐,與年終尾牙聚餐。
◎結婚、生育禮金。
◎職前教育、在職訓練、公費或半公費教育訓練。
◎員工停車位、購物優惠、員工旅遊、健康檢查。
◎台灣樂網通品酒日。
◎台灣樂網通美食週。
◎台灣樂網通毛小孩Happy Day。
◎台灣樂網通戶外日。
◎工作時間:週一至週五(09:30-18:00)。


經營理念

台灣樂網通企業有限公司秉持以優良的產品與優質的服務,讓客戶對於國際網路通訊持續享有最高的滿意度與信賴度,我們不斷以全球各市場與客戶需求為依歸,提升與優化企業運作、產品品質、服務水平與客戶至上的原則,以「專業、迅速、真誠、開放」的經營理念,服務我們的客戶。

「熱忱、服務、創新、人本」/ Work Hard and Play Hard!是我們的企業使命與文化, 設身處地的替客戶著想,讓每個跟我們往來的客戶,能夠安心放心的使用我們的產品,盡可能的幫助客戶排除問題,讓客戶享受每一次愉快的旅程,用網路豐富每一次旅程,After Work Hard,然後我們也能Play Hard!!

我們力求產品與服務品質至上及最佳化效益,以滿足顧客服務為目標,進而創造消費者與客戶更高的滿意度與永續經營的競爭力,並成為客戶與企業最值得信賴的合作夥伴。

WISE 獨家 韓國上網背包卡

作者 Super User

Japan Korea

獨家上市 日本韓國 8天上網不限流量4G上網卡

  • 設定超簡單:漫遊功能開啟設定即完成。
  • 網路不斷線:4G/3G 高速流量4GB 超過後降速吃到飽不斷線。
  • 免繁雜註冊:所有註冊的繁雜手續全都為您處理完成。
  • 客服全支援:全年無休線上客服全力支援。
  • 一卡在手,日韓共用,在台灣即可開通!
  • 不同於市面一般韓國卡,免護照開通,使用完免電信公司解手機鎖
  • 使用期間可更換手機,卡片不鎖機!
  • 設定超快速,快手5秒設定完成
  • 設定超簡單,繁體中文說明書,看圖設定,3C白痴也會用~

三合一卡片全適用,不用擔心尺寸是否相符合

卡片為三合一卡取下適合的尺寸即可使用


3GB流量可以做甚麼呢?

3GBcando

產品規格
jpkr event
品名 WISE獨家日本韓國4G上網卡
可使用期 8天(總共192小時)
服務範圍 台灣,日本,韓國
通話功能 僅提供網路,無法通話
可用流量 4G/3G高速流量4GB,超過後降速為128Kbps吃到飽,網路不斷線
支援頻段 4G/TDD-LTE:2100MHZ(B1)
3G WCDMA:2100mhz(B1)/900MHZ
(如不確認手機是否相符,請加入官方LINE洽詢)
開卡期限 2018/2/28
注意事項 插卡後收到訊號即開卡計算時間,台灣也是服務範圍.
如有需協助可聯繫客服線上處理

立即購買

 

WISE 獨家 港澳上網背包卡

作者 Super User

hong kong macau

獨家上市 港澳 8天上網不限流量 4G上網卡

多國環遊共用一卡在手通行香港澳門!

  • 設定超簡單:漫遊功能開啟設定即完成
  • 網路不斷線:4G/3G 高速流量4GB 超過後降速吃到飽
  • 免繁雜註冊:所有註冊的繁雜手續全都為您處理完成
  • 客服全支援:全年無休線上客服全力支援

三合一卡片全適用,不用擔心尺寸是否相符合

卡片為三合一卡取下適合的尺寸即可使用


3GB流量可以做甚麼呢?

3GBcando

產品規格
3hkmccard
品名 WISE獨家港澳4G上網背包卡
可使用期 8天(總共192小時)
服務範圍 香港,澳門
通話功能 僅提供網路,無法通話
可用流量 4G/3G高速流量4GB,超過後降速為128Kbps吃到飽,網路不斷線
開卡期限 2018/2/28
運送事宜 請自行斟酌選擇適合的運送方式,運送方式不同,所需到貨日期不同,如因選擇之運送方式造成無法收件而無法使用,無法提供退換貨。
注意事項 插卡後收到訊號即開卡計算時間,台灣也是服務範圍.
如有需協助可聯繫客服線上處理
※詳細使用條款請見樂網通官網預付卡購買契約條款頁面。

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WISE 獨家 日本韓國高速4G上網卡

作者 Super User

Japan Korea

獨家上市 日本韓國 8天上網不限流量4G上網卡

  • 設定超簡單:漫遊功能開啟設定即完成。
  • 網路不斷線:4G/3G 高速流量4GB 超過後降速吃到飽不斷線。
  • 免繁雜註冊:所有註冊的繁雜手續全都為您處理完成。
  • 客服全支援:全年無休線上客服全力支援。
  • 一卡在手,日韓共用,在台灣即可開通!
  • 不同於市面一般韓國卡,免護照開通,使用完免電信公司解手機鎖
  • 使用期間可更換手機,卡片不鎖機!
  • 設定超快速,快手5秒設定完成
  • 設定超簡單,繁體中文說明書,看圖設定,3C白痴也會用~

卡片為三合一卡取下適合的尺寸即可使用


3GB流量可以做甚麼呢?

3GBcando

產品規格
jpkr event
品名 WISE獨家日本韓國4G上網卡
可使用期 8天(總共192小時)
服務範圍 台灣,日本,韓國
通話功能 僅提供網路,無法通話
可用流量 4G/3G高速流量4GB,超過後降速為128Kbps吃到飽,網路不斷線
支援頻段 4G/TDD-LTE:2100MHZ(B1)
3G WCDMA:2100mhz(B1)/900MHZ
(如不確認手機是否相符,請加入官方LINE洽詢)
開卡期限 2018/2/28
運送事宜 請自行斟酌選擇適合的運送方式,運送方式不同,所需到貨日期不同,如因選擇之運送方式造成無法收件而無法使用,無法提供退換貨。
注意事項 插卡後收到訊號即開卡計算時間,台灣也是服務範圍.
如有需協助可聯繫客服線上處理
※詳細使用條款請見樂網通官網預付卡購買契約條款頁面。

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Fair Usage Policy
(網路通信公平使用原則)

為了維護網路連線品質及公平使用原則,世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制,可能導致無法上網或上網速度變慢。
請不要觀看影音檔、網路電視、視訊、線上遊戲....等等,並關掉3C產品的自動更新功能與雲端硬碟傳送資料功能。
萬一發生了此類限制情況,這段時間的使用費仍需由客戶自行負擔恕不退費。